间隔商务部发布的《家电修补服务业管理方法》(以下简称《方法》)已逝去一周，虽然各大正规家电修补网点都能做到明码标价，同一品牌的修补费用也做到了价格一致。但记者查询发现，因为监管存在空白，这些正规修补网点的收费项目各不相同，有的更是巧立名目经过“编外收费”让我们顾客多掏腰包。

　　在我国家用电器服务修补协会的网站上，商务部发布了737个正规家电修补服务经营者的地址和电话。记者查询发现，包括松下、海尔、东芝、厦华和亚都等品牌，其正规修补网点都有一致全国客服电话，客服依据报修者状况组织修补工人联络修补。在修补过程中，修补工人会带着价目表、资格证等。关于零件费，客服人员确保全国一致。

　　虽然上述修补网点依照《方法》规则，在同一品牌做到了价格一致和明码标价，但因为《方法》对上门等费用没有明确规则，许多品牌钻了空子靠巧立名目增收。

　　记者近来以冰箱不制冷为由，致电海尔修补全国客服。客服人员表明，若需求上门修补需先收取根本费也便是俗称的“上门费”30元，然后再依据详细的修补状况，交纳“小修60元、大修220元”的修补费。在北京亚都客服中心，客服人员则表明，亚都没有上门费，但却有20元的修补工时费。在咨询东芝电视修补状况时，客服人员说，东芝在四环内收取交通费50元，修补费、零件费依据电视机类型按价目表收取。

　　与东芝电视修补网点相似，厦华电视的修补客服也和记者说，厦华要收取30元上门费，检修费与零件费相同依据电视类型收取。假如报修的地址不在修补点15公里内，顾客还需承当修补师傅的路费。松下电器方面则把上门费分为了市区20元、市郊30元两类。其还会依据修补程度不同分为“小修30元、中修50元、大修60元”。假如修补过程中没有替换零部件，则要交纳20元的检修费。

　　对此，我国家电服务修补协会副秘书长王岩表明，家电修补网点的修补服务定位不同，所以在上门服务费等各项定价会有不同。但这些修补网点应明示价格收费规范，实施明码标价。修东西的人上门修补时应自动出示价格收费手册。价格收费手册有必要包括国家价格投诉、职业价格监督的电话。修东西的人若无法出示此手册，顾客可拒绝付出费用。

　　此外，《方法》的出台对家电经营者、从业人员进行了严厉的要求，许多违规家电修补网点都已隐姓埋名，但仍有漏网之鱼。记者查询发现，因为“风声紧”，许多违规家电修补点只能靠粘贴小广告揽客。这些违规修补点大多隐藏在社区居民楼中。记者拨打了几家违规家电修补点的电话发现，这些场所之所以还有生存空间是因为价格实惠公正。